В целях улучшения предоставляемых услуг мы используем cookies на сайте. Оставаясь на сайте, вы принимаете условия политики конфидециальности и использования персональных данных.

Размер шрифта

Включить озвучивание

Правила применения тарифов и нормы провоза бесплатного багажа

Правила применения тарифов

Полетные купоны действительны для полетов в строгой последовательности прохождения маршрута перевозки, указанного в билете, начиная с пункта отправления.

Переоформление или перебронирование

  • При изменении класса бронирования, типа тарифа, маршрута, перевозчика, срока действия авиабилета требуется переоформление билета.
  • При изменении даты вылета или номера рейса, при условии , что маршрут перевозки и тип тарифа остаются прежними, производится перебронирование.
  • При переоформлении или перебронировании авиабилета применяется сбор.
  • Сбор за переоформление и перебронирование установлен на едином уровне и зависит от типа тарифа. Сбор применяется однократно, либо за переоформление либо за перебронирование. Сбор за переоформление или перебронирование взимается в соответствии с правилами применения тарифа по первоначально оформленному авиабилету, то есть по тарифу, который подлежит изменению.
  • Сбор за переоформление билета в связи с изменением имени в паспортных данных при замене паспорта составляет 10 евро.
  • При переоформлении нескольких сегментов в одном билете сбор за переоформление или перебронирование взимается один раз по правилам, действующим к наиболее ограниченному тарифу в перевозке. При изменении одного сегмента - используются правила применения к тарифу, на данном сегменте.

Перерасчет перевозки при переоформлении производится с учетом новых условий по всему маршруту от точки начала путешествия. При этом действуют следующие правила расчета:

  • при переоформлении полностью неиспользованного авиабилета перерасчет производится с использованием тарифов, сборов и курса перевода валют, действующих на дату переоформления.
  • при переоформлении частично использованного авиабилета перерасчет производится с использованием тарифов, сборов и курса перевода валют, действующих на дату продажи перевозки.

Срок годности к перевозке любого полностью неиспользованного, переоформленного билета, выписанного взамен первоначального, должен определяться на основании новой даты начала перевозки. При переоформлении частично использованного авиабилета, срок действия нового авиабилета, должен рассчитываться от даты начала перевозки, указанной в первоначальном авиабилете.

Если в представленном для переоформления билете, по которому перевозка частично выполнена, остались полетные купоны, предназначенные для местной перевозки внутри страны, в которой пассажир обратился к перевозчику для переоформления авиабилета, то такой билет не может быть переоформлен для дальнейшей международной перевозки. В этом случае билет по затребованному пассажиром международному маршруту должен быть оформлен заново как новый билет для международной перевозки.

Возврат

Возврат сумм по полностью или частично неиспользованному авиабилету, кроме авиабилетов, которые в соответствии с правилами являются невозвратными, производится в стране продажи перевозки.

Возврат сумм производится в валюте первоначальной оплаты перевозки. Если пассажир не может вернуться в пункт первоначальной покупки билета, то возврат сумм производится либо доверенному лицу пассажира при наличии у него юридически оформленной доверенности, либо в претензионном порядке в валюте, в которой такой возврат может быть произведен по имеющимся обстоятельствам.

Срок действия авиабилета для возврата - 1 год:

  • * при полностью неиспользованном авиабилете - с даты продажи перевозки
  • * при частично использованном – с даты начала перевозки, указанной в первоначально оформленном билете.

При добровольном отказе от перевозки взимается сбор за добровольный отказ в соответствии с правилами применения тарифов.

При вынужденном отказе от перевозки (по вине авиакомпании) возврат сумм производится без взимания каких-либо сборов.

Основными принципами возврата сумм является следующие условия:

  • если возврат производится по полностью неиспользованному билету, то пассажиру возвращается сумма, уплаченная за перевозку с удержанием штрафных сборов за возврат, если такие сборы установлены правилами применения тарифа. При полностью неиспользованном авиабилете, оформленном с применением разных типов тарифов, применяются штрафные санкции, действующие к более ограниченному тарифу.
  • если возврат производится по частично использованному билету, то пассажиру возвращается сумма за неиспользованный сегмент перевозки с удержанием сбора за возврат, действующем на данном возвращаемом сегменте.

Сумма возврата в данном случае рассчитывается следующим образом: от примененного тарифа вычитается тариф в одну сторону на использованном направлении, действующий на день продажи перевозки, с удержанием всех необходимых штрафных сборов. В случае если тариф в одну сторону не опубликован, применяется тариф в одну сторону более высокого уровня, опубликованного на дату продажи перевозки.

В случае смерти пассажира или его ближайших родственников, летевших вместе, возврат разрешается без удержания штрафных сборов, при предоставлении подтверждающих документов.

Данные правила применения тарифов действуют на рейсы Uzbekistan airways, где Uzbekistan airways является оператором рейса.

  Бизнес. ГодовойC Бизнес. ЭкскурсионныйD Эконом. ГодовойY Эконом. ЭкскурсионныйB, M, K, T, V Эконом. РекламныйO, S, U, L Эконом. ГрупповойYGV, LGV
Открытая дата Есть Есть Есть B, M — есть
K, T, V – нет
Нет Нет
Переоформление/перебронирование до вылета 0 10 EUR 0 B, M – 10 EUR
K – 15 EUR
T – 20 EUR
V – 25 EUR
O, S – 30 EUR
U, L – 40 EUR
Нет
Переоформление/перебронирование после вылета 0 60 EUR 50 EUR B, M – 60 EUR
K – 65 EUR
T – 70 EUR
V – 75 EUR
O, S – 80 EUR
U, L – 90 EUR
Нет
Возврат до вылета 0 15 EUR 10 EUR B – 15 EUR
M – 20 EUR
K – 25 EUR
T – 30 EUR
V – 40 EUR
O – 50 EUR
S – 60 EUR
U, L – 70 EUR
Сбор 30% от тарифа
Возврат после вылета 50 EUR 65 EUR 60 EUR B – 65 EUR
M – 70 EUR
K – 75 EUR
T – 80 EUR
V – 90 EUR
O – 100 EUR
S – 110 EUR
U, L – 120 EUR
Сбор 30% от тарифа
Частичный возврат Есть Есть Есть Есть Есть Сбор 30%
Багаж 30 кг 30 кг 20 кг 20 кг 20 кг 20 кг
  Бизнес. ГодовойC Бизнес. ЭкскурсионныйD Эконом. ГодовойY Эконом. ЭкскурсионныйB, M, K, T, V Эконом. РекламныйO, S, U, L Эконом. ГрупповойYGV, LGV
Открытая дата Есть Есть Есть B, M — есть
K, T, V – нет
Нет Нет
Переоформление/перебронирование до вылета 0 10 EUR 0 B, M – 10 EUR
K – 15 EUR
T – 20 EUR
V – 25 EUR
O, S – 30 EUR
U, L – 40 EUR
Нет
Переоформление/перебронирование после вылета 0 60 EUR 50 EUR B, M – 60 EUR
K – 65 EUR
T – 70 EUR
V – 75 EUR
O, S – 80 EUR
U, L – 90 EUR
Нет
Возврат до вылета 0 15 EUR 10 EUR B – 15 EUR
M – 20 EUR
K – 25 EUR
T – 30 EUR
V – 40 EUR
O – 50 EUR
S – 60 EUR
U, L – 70 EUR
Сбор 30% от тарифа
Возврат после вылета 50 EUR 65 EUR 60 EUR B – 65 EUR
M – 70 EUR
K – 75 EUR
T – 80 EUR
V – 90 EUR
O – 100 EUR
S – 110 EUR
U, L – 120 EUR
Сбор 30% от тарифа
Частичный возврат Есть Есть Есть Есть Есть Сбор 30%
Багаж 30 кг 30 кг 20 кг 20 кг 20 кг 20 кг
  Бизнес. ГодовойC Бизнес. ЭкскурсионныйD Эконом. ГодовойY Эконом. ЭкскурсионныйB, M, K, T, V Эконом. РекламныйO, S, U, L Эконом. ГрупповойYGV, LGV
Открытая дата Есть Есть Есть B, M — есть
K, T, V – нет
Нет Нет
Переоформление/перебронирование до вылета 0 10 EUR 0 B – 10 EUR
M – 15 EUR
K, T – 20 EUR
V – 30 EUR
O/N – 30 EUR
S – 40 EUR
U – 50 EUR
L – 60 EUR
Нет
Переоформление/перебронирование в день и после вылета 0 60 EUR 50 EUR

B – 60 EUR
M  – 65 EUR
K, T – 70 EUR
V – 80 EUR

O/N – 80 EUR
S – 90 EUR
U – 100 EUR
L – 110 EUR
Нет
Возврат до вылета 0 15 EUR 30 EUR

B – 30 EUR
M, K – 40 EUR
T – 50 EUR
V – 60 EUR

O/N – 70 EUR
S – 80 EUR
U – 100 EUR
L – 150 EUR
Сбор 30% от тарифа
Возврат в день и после вылета 50 EUR 65 EUR 80 EUR

B – 80 EUR
M, K – 90 EUR
T – 100 EUR
V – 110 EUR

O/N – 120 EUR
S – 130 EUR
U – 150 EUR
L – 200 EUR
Сбор 30% от тарифа
Частичный возврат Есть Есть Есть Есть Есть Сбор 30%
Багаж с 11 марта по 31 августа 50 кг 50 кг 40 кг 40 кг 40 кг 40 кг
Багаж 30 кг 30 кг 20 кг 20 кг 20 кг 20 кг
  Бизнес. ГодовойC Бизнес. ЭкскурсионныйD Эконом. ГодовойY Эконом. ЭкскурсионныйB, M, K, T, V Эконом. РекламныйO, S, U, L Эконом. ГрупповойYGV, LGV
Открытая дата Есть Есть Есть B, M — есть
K, T, V – нет
Нет Нет
Переоформление/перебронирование до вылета 0 10 EUR 0 B, M – 10 EUR
K – 15 EUR
T – 20 EUR
V – 25 EUR
O, S – 30 EUR
U, L – 40 EUR
Нет
Переоформление/перебронирование после вылета 0 60 EUR 50 EUR B, M – 60 EUR
K – 65 EUR
T – 70 EUR
V – 75 EUR
O, S – 80 EUR
U, L – 90 EUR
Нет
Возврат до вылета 0 15 EUR 10 EUR B – 15 EUR
M – 20 EUR
K – 25 EUR
T – 30 EUR
V – 40 EUR
O – 50 EUR
S – 60 EUR
U, L – 70 EUR
Сбор 30% от тарифа
Возврат после вылета 50 EUR 65 EUR 60 EUR B – 65 EUR
M – 70 EUR
K – 75 EUR
T – 80 EUR
V – 90 EUR
O – 100 EUR
S – 110 EUR
U, L – 120 EUR
Сбор 30% от тарифа
Частичный возврат Есть Есть Есть Есть Есть Сбор 30%
Багаж 30 кг 30 кг 20 кг 20 кг 20 кг 20 кг
  Бизнес. ГодовойC Бизнес. ЭкскурсионныйD Эконом. ГодовойY Эконом. ЭкскурсионныйB, M, K, T, V Эконом. РекламныйO, S, U, L Эконом. ГрупповойYGV, LGV
Открытая дата Есть Есть Есть B, M — есть
K, T, V – нет
Нет Нет
Переоформление/перебронирование до вылета 0 10 EUR 0 B, M – 10 EUR
K – 15 EUR
T – 20 EUR
V – 25 EUR
O, S – 30 EUR
U, L – 40 EUR
Нет
Переоформление/перебронирование после вылета 0 60 EUR 50 EUR B, M – 60 EUR
K – 65 EUR
T – 70 EUR
V – 75 EUR
O, S – 80 EUR
U, L – 90 EUR
Нет
Возврат до вылета 0 15 EUR 10 EUR B – 15 EUR
M – 20 EUR
K – 25 EUR
T – 30 EUR
V – 40 EUR
O – 50 EUR
S – 60 EUR
U, L – 70 EUR
Сбор 30% от тарифа
Возврат после вылета 50 EUR 65 EUR 60 EUR B – 65 EUR
M – 70 EUR
K – 75 EUR
T – 80 EUR
V – 90 EUR
O – 100 EUR
S – 110 EUR
U, L – 120 EUR
Сбор 30% от тарифа
Частичный возврат Есть Есть Есть Есть Есть Сбор 30%
Багаж 30 кг 30 кг 20 кг 20 кг 20 кг 20 кг
  Бизнес. ГодовойC Бизнес. ЭкскурсионныйD Эконом. ГодовойY Эконом. ЭкскурсионныйB, M, K, T, V Эконом. РекламныйO, S, U, L Эконом. ГрупповойYGV, LGV
Открытая дата Есть Есть Есть B, M — есть
K, T, V – нет
Нет Нет
Переоформление/перебронирование до вылета 0 10 EUR 0 B, M – 10 EUR
K – 15 EUR
T – 20 EUR
V – 25 EUR
O, S – 30 EUR
U, L – 40 EUR
Нет
Переоформление/перебронирование после вылета 0 60 EUR 50 EUR B, M – 60 EUR
K – 65 EUR
T – 70 EUR
V – 75 EUR
O, S – 80 EUR
U, L – 90 EUR
Нет
Возврат до вылета 0 15 EUR 10 EUR B – 15 EUR
M – 20 EUR
K – 25 EUR
T – 30 EUR
V – 40 EUR
O – 50 EUR
S – 60 EUR
U, L – 70 EUR
Сбор 30% от тарифа
Возврат после вылета 50 EUR 65 EUR 60 EUR B – 65 EUR
M – 70 EUR
K – 75 EUR
T – 80 EUR
V – 90 EUR
O – 100 EUR
S – 110 EUR
U, L – 120 EUR
Сбор 30% от тарифа
Частичный возврат Есть Есть Есть Есть Есть Сбор 30%
Багаж 30 кг 30 кг 20 кг 20 кг 20 кг 20 кг

Правила применения тарифов и нормы провоза бесплатного багажа