РУС 
O'Z
ENG
Перевозка животных
Перевозка в качестве багажа домашних животных и птиц производится:
- при соблюдении правил ввоза и вывоза животных и правил ветеринарного контроля стран вылета, трансфера, назначения;
- наличии ветеринарного сертификата и, при необходимости, разрешений на ввоз или вывоз животных, полученных от соответствующих уполномоченных органов стран вылета и назначения.
- при обязательном внесении в бронь запроса на перевозку животного и подтверждении запроса перевозчиком;
Домашние животные и птицы принимаются к перевозке только в сопровождении взрослых пассажиров.
Для перевозки животных и птиц пассажир обязан обеспечить контейнер (клетку) достаточных размеров и с доступом воздуха. Дно контейнера (клетки) должно быть водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом, а дверь должна закрываться на замок.
Клетка (контейнер) для животного, перевозимого в пассажирском салоне, не должна превышать размеров, установленных для ручной клади (115 см по сумме трёх измерений, рекомендуемые размеры 46x28x24 см). Конструкция контейнера (клетки) должна обеспечивать достаточный доступ воздуха. Дно контейнера (клетки) должно быть водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом, а дверь должна закрываться на замок. В порядке исключения допускается перевозка животных и птиц в плотно закрываемых корзинах, дорожных сумках, коробках с отверстиями для доступа воздуха. Клетки птиц должны быть закрыты плотной, светонепроницаемой материей.
В пассажирском салоне воздушного судна разрешается провозить:
- собак, кошек, птиц, масса которых вместе с контейнером (клеткой) не превышает 8 кг. Вес таких животных не входит в норму бесплатного провоза багажа и оплачивается по правилам, установленным для сверхнормативного багажа;
- без ограничения в массе и без оплаты сборов за специальный и/или сверхнормативный багаж собак-поводырей для слепых и глухих пассажиров, при условии, что на животном имеется ошейник, намордник и оно привязано у ног пассажира. Пассажиры с глухотой должны иметь соответствующие медицинские документы, подтверждающие наличие глухоты.
Животные и птицы, масса которых с клеткой превышает 8 кг, перевозятся только в багажно-грузовых отсеках воздушного судна в качестве зарегистрированного багажа.
Перевозка животных в салоне и багажном отделении возможна на следующих воздушных судах и только при наличии подтвержденного бронирования со стороны перевозчика:
- Boeing 767;
- Boeing 787;
На воздушных судах А320/А321 перевозка животных возможна только в салоне воздушного судна и только при наличии подтвержденного бронирования со стороны перевозчика.
На воздушных судах L410 перевозка животных не предусмотрена.
Авиакомпания оставляет за собой право отказать в перевозке домашних животных или ограничить их число на одном рейсе по операционным причинам, в зависимости от типа воздушного судна, маршрута, по коммерческим и/или техническим причинам. Если багажно-грузовой отсек воздушного судна не отапливается, авиакомпания вправе отказать в перевозке домашних животных в багажно-грузовом отсеке.