Международный аэропорт «Фергана»

Ферганской долиной, или Ферганой называют межгорную котловину в верхнем течении Сырдарьи и её истоков, окруженную горными системами Памиро-Алая и Тянь-Шаня. Ферганская долина выделяется обилием и разнообразием природных богатств, поэтому в народе её называют жемчужиной Узбекистана. На территории Ферганской долины до наших дней сохранились многочисленные памятники прошлого, развалины древних городов, крепостей, замков.

Название города Фергана происходит от персидского слова «فرقانه» (Farghaneh), что значит «разнообразный».

Фергана является родиной великого астронома, математика и географа Ахмада Аль-Фергани, среднеазиатского мыслителя, ученого и философа, исламского законоведа-факиха Бурханиддина Аль – Маргилани, получившего в исламском мире титул Шейх-уль-ислам. Фергана издревле является родиной выдающихся деятелей искусства и спорта. В Фергане родились поэты и писатели Увайси, Мукими, Фуркат, Мирзо Абдулло махдум Бокий, Хамза Хакимзаде Ниязи, Абдулла Каххар; деятели искусства Мухитдин Кари-Якубов, Юсуфжон Кизик Шакаржонов, Тамара Ханум, Эргаш Хамраев, Мамуржон Узоков, Журахон Султонов, Таваккал Кодиров, Наби Рахимов, Мукаррам Тургунбоева, Александр Абдулов, Юлдуз Усмонова, Шахзода; деятели спорта Юрий Саркисян, Сергей Лагутин, Сергей Тетюхин, Ирина Тебенихина, Андрей Федоров, Владимир Радкевич, Тимур Кападзе и др. 

Фергана расположена на востоке Узбекистана, приблизительно в 420 км к востоку от Ташкента — столицы страны, и в 75 км к юго-западу от Андижана. В городе проживает более 340 000 человек. Территория Ферганы — 70 км². Расположен город на высоте 580 метров над уровнем моря.

Фергана является относительно крупным промышленным центром Узбекистана, занимая по объёму производства второе место после Ташкента.

ГУП международный аэропорт «Фергана» расположен на высоте 604 метра над уровнем моря. В аэропорту имеется одна взлётно-посадочная полоса номер 18/36 с асфальтобетонным покрытием, размерами 2862 на 50 метров. После реконструкции аэропорт сертифицирован по 1-й категории ИКАО

ГУП международный аэропорт «Фергана», входящий ныне в состав Национальной авиакомпании «Узбекистон хаво йуллари», был основан в 1938 году. Сегодня он обеспечивает прием и выпуск всех типов воздушных судов, эксплуатируемых Национальной авиакомпанией Узбекистана.

Во исполнение Постановления Кабинета Министров РУз от 19.06.09г № 173 «О дополнительных мерах по расширению внедрения на предприятиях республики систем управления качеством, соответствующих международным стандартам», а также Решения специальной рабочей группы КМ РУз по координации  внедрения систем управления качеством №04-8-41 от 04.02.2011г., в аэропорту «Фергана» внедрена и функционирует система менеджмента качества (СМК).

Для поддержания уровня международного стандарта в подразделениях  на 2015 год  составлен план мероприятий направленный на улучшение качества обслуживания пассажиров и багажа.

В соответствии с Решением Совета НАК, в 2014 году  со стороны сертифицирующего органа «Русский – Регистр Средняя Азия» проведен ре-сертификационный аудит аэропорта. По заключению аудита выдан сертификат международного образца, о соответствии предприятия стандарту ИСО на три года.

На основе плана мероприятий по обеспечению безопасности полетов и внедрению СМК в НАК «Узбекистон хаво йуллари» на 2015 год и «Политики в области качества» НАК разработаны стратегические цели ГУП международного аэропорта «Фергана».

Составлены и утверждены график, программа и контрольные вопросники для внутренних аудитов. Согласно плану проведения и  «Руководства по выполнению внутренних аудитов СМК», выполняется внутренний аудит ГУП международного аэропорта «Фергана».

В соответствии с требованиями стандарта ISO 9001:2008 проводится анкетирование потребителей.

Составлен анализ функционирования СМК в предприятии за 2014 г.  с рассмотрением на совещание высшего руководства аэропорта по анализу результативности внедрения и функционирования СМК.

Согласно  требований приложения 19 «Управления безопасностью полетов» к Конвенции ИКАО, «Руководство по управлению безопасность полетов (ИКАО,третье издание)», «Государственной программы по обеспечению безопасности полетов в гражданской авиации Республики Узбекистан» и стандартов IOSA, в целях дальнейшего повышения уровня  безопасности полетов и на основании Приказа Генерального директора НАК «Узбекистон хаво йуллари» № 235 от 21.08.2014г, в ГУП международный аэропорт «Фергана» НАК «Узбекистон хаво йуллари» началось внедрение «Автоматизированной системы управления рисками». Проведена презентация системы с привлечением руководителей служб и их первоначальное обучение по работе на данной системе. С 2009 года в аэропорту проводится поэтапная реконструкция аэровокзального комплекса, модернизация и переоснащение технических мощностей, основная часть которых уже завершена и введена в эксплуатацию.

Сегодня из аэропорта выполняются регулярные пассажирские рейсы в города Узбекистана – Ташкент и Бухару, и России – Москву (в аэропорты Внуково и Домодедово), Санкт-Петербург, Казань, Краснодар, Новосибирск. На основании общепринятых авиационных стандартов пассажирам предоставляется весь комплекс услуг, сопутствующих авиаперевозкам: бронирование и продажа билетов, регистрация на рейсы. Благодаря установленному современному оборудованию, ускорены процессы прохождения таможенного и пограничного контроля.

В здании аэровокзала имеется:

  • пункт обмена валюты
  • буфет
  • CIP-зал
  • отдельное здание, где обслуживаются пассажиры VIP-класса
  • медпункт
  • комната матери и ребенка
  • авиакассы
  • электронная система информирования пассажиров о рейсах

В международном аэропорту «Фергана» имеется зал обслуживания официальных делегаций (ЗООД) и зал повышенной комфортности CIP. В зале обслуживания официальных делегаций обслуживаются пассажиры, определенные перечнем №1 и №2 «Положения о зале обслуживания официальных делегаций в аэропортах РУз.» без взимания оплаты и на платной основе по установленным тарифам и ставкам.

Зал CIP предназначен для обслуживания вылетающих пассажиров рейсов НАК «Ўзбекистон хаво йўллари» и иностранных авиакомпаний.

В зале CIP без оплаты обслуживаются:
Пассажиры бизнес класса рейсов НАК;
Пассажиры рейсов НАК – участники программы «UZ Air Plus», имеющие Gold Card;

В зале CIP на платной основе обслуживаются:
Пассажиры экономического класса рейсов НАК;
Пассажиры иностранных авиакомпаний;
Привилегированные пассажиры иностранных авиакомпаний на основе дополнительного соглашения (по представлению представителя иностранной авиакомпании).

Примечание:
- Обслуживание пассажиров в зале CIP на платной основе производится без оформления предварительных заказов, учитывая вместимость зала;
- Учитывая небольшую вместимость зала CIP, при большом количестве пассажиров бизнес класса и пассажиров рейсов НАК – участников программы «UZ Air Plus», имеющих Gold Card, обслуживание пассажиров остальных категорий в зале CIP не производится;
- Стоимость обслуживания вылетающих пассажиров в зале CIP составляет 45 000 сум;
- С детей до 7 лет, следующих в полёте совместно с родителями оплата за обслуживание в зале CIP не взымается;

Обслуживание вылетающих пассажиров в зале CIP включает в себя:
Регистрацию авиабилетов и оформление багажа;
Таможенный контроль (при выполнении международных рейсов);
Паспортный контроль (при выполнении международных рейсов);
Контроль на авиационную безопасность;
Кратковременное ожидание в зале, оборудованном мягкой мебелью, телевизором;
Услуги беспроводной связи Wi-Fi;
Услуги бара;
Услуги телефонной связи;
Приоритет в выборе посадочного места в воздушном судне;
Загрузка багажа отдельно от багажа остальных пассажиров.

Аэропорт расположен в черте города. До его центра на городском автотранспорте можно добраться за 10–15 минут, что свидетельствует о компактности градостроительства и наличии развитой городской транспортной инфраструктуры.

Добраться из аэропорта центр города можно на следующем общественном транспорте:

  • автобус №6
  • маршрутное такси №6.
  • такси

Адрес: 150100, г. Фергана, ул. Аэропорт 16

E-mail: ap.feg@uzairways.com

Директор ГУП Международного аэропорта "Фергана" - Madaminov Mirodil Mukkaramovich

Расписание приема граждан: понедельник, четверг с 08:00 до 11:00

Заместитель директора по производству ГУП Международного аэропорта "Фергана" - Xalilov Timur Arabjanovich

Расписание приема граждан: среда, пятница, с 08:00 до 11:00

Заместитель директора по режиму и авиационной безопасности ГУП Международного аэропорта "Фергана" - Toshmatov Xojiakbar Toshmatovich

Расписание приема граждан: суббота, с 08:00 до 11:00

Юрисконсульт ГУП Международного аэропорта "Фергана" - Xaydarov Zoirjon Toyirjonovich

Расписание приема граждан: вторник, с 08:00 до 11:00

Контактные телефоны:

Справочная: 0-(373) 241-60-04

Диспетчер по бронированию авиабилетов: 0-(373) 241-60-05

Справочная зала обслуживания официальных делегаций: 0-(373) 241-60-06

Приемная аэропорта: 0-(373) 241-60-03

Факс: 0-(373) 241-60-03